Cuando planeas una capacitación para tu equipo de trabajo esta debe ser entretenida, para que el mensaje que quieres entregar sea efectivo.
Lo primero en lo que debes pensar cuando planeas una capacitación, es en que ésta debe ser entretenida, dinámica y generar emociones en quién escucha, estas pueden ser positivas o negativas y dependen en gran parte del tipo de estímulo que esté dando el o los encargados de transmitir la información.
Los colaboradores ya no están para quedarse sentados escuchando a alguien hablar. Están para ser parte activa en los procesos de capacitación.
Al generar emociones generamos mayor efecto de recordación en quien está escuchando. Si dentro de una compañía los mensajes no son claros se pueden tener consecuencias graves que afectan todos los procesos internos y externos de la misma, generando cambios que inciden en toda la cultura organizacional.
El teatro organizacional es una estrategia de capacitación que cumple con las expectativas nombradas anteriormente y ha empezado a tomar fuerza en diferentes partes del mundo debido a su gran poder comunicativo.
Un grupo de actores representa diferentes problemas, necesidades, mensajes que la empresa necesita transmitir y se utiliza como una manera de sensibilizar, capacitar y emocionar, generando cambios y actitudes entre los colaboradores.
No es lo mismo reunir a tu equipo de trabajo en un auditorio y ponerlos a escuchar a alguien hablar y mostrar diapositivas en un Power Point, que sorprenderlos en sus puestos de trabajo con súper héroes que, llevan buenas noticias y siempre tienen información de interés para los colaboradores de la compañía. Son los salvadores de las situaciones de conflicto y terminan todas sus intervenciones cantando y bailando en compañía de los colaboradores de la compañía.
No es igual enviar una información por escrito sobre buenas prácticas de SST, que contar con las tías chirriadas que cuando llegan a las oficinas los modales aparecen, porque son veedoras las buenas prácticas sociales, personales
Durante el año, hacen visitas sorpresa a las empresas de sus sobrinos, (donde ellas tienen acciones) aconsejando, ayudando y orientando a los colaboradores para que implementen buenas prácticas de higiene corporal, usen adecuadamente los implementos de trabajo, utilicen de manera correcta el agua, el café, el azúcar y demás beneficios corporativos.
Te dejo un vídeo de las experiencias que pueden vivir tus colaboradores al vivir una capacitación de manera diferente.
