Motiva un grupo, consigue un equipo – Comunicación desde el Ser
Por: Natalia Quintero
-Nuestro objetivo es aumentar las ventas en un 15% con respecto al trimestre anterior.
– ¿Es responsabilidad de quién?
– De todos
– ¿Todos?
– Si, Todos
-Pero… ¿por qué es responsabilidad mía si yo trabajo en el departamento de contabilidad?
– Dije qué es de todos y punto, nadie me discute.
Al final del trimestre la meta no se cumplió, las ventas en vez de subir bajaron.
Mientras en la competencia…
-El trimestre pasado lo logramos y este lo lograremos también, nuestra meta es aumentar las ventas en un 15% con respecto al trimestre anterior y esto fue gracias a todos ustedes.
-Doctor, gracias a mi no, yo solo serví el café.
– ¿Se imagina a la gente trabajando sin café? María, usted es tan responsable de que las ventas aumenten como cada uno de los colaboradores de esta empresa, si cada uno hace lo que tiene que hacer cuando lo tiene que hacer por mas insignificante que creamos que es, todos ganamos.